Politique de Confidentialité de Centre DERMA Repair
Dernière mise à jour : [23 octobre 2024]
La présente politique de confidentialité décrit comment Centredermarepair collecte, utilise, et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Centredermarepair est :
Juelie
Adresse : 39 rue Descartes, 19100 Brive-la-Gaillarde, France
E-mail : juelie.design@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
Ces données sont collectées via le formulaire de contact du site, afin de répondre aux demandes des utilisateurs et fournir des informations sur nos prestations esthétiques.
Nous collectons également des données relatives à l'analyse du trafic du site (via des outils de suivi, sous réserve de l’utilisation de cookies analytiques – voir section 9).
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact : Vos informations personnelles nous permettent de répondre à vos demandes de renseignements ou de prises de rendez-vous.
- Analyse du trafic : Nous utilisons ces données pour mieux comprendre la navigation des utilisateurs sur notre site et améliorer leur expérience (cookies analytiques, sous réserve de consentement).
4. Base légale du traitement
Les traitements des données personnelles sont basés sur les fondements légaux suivants :
- Consentement : En cochant la case de consentement lors de l’envoi de notre formulaire de contact, vous acceptez le traitement de vos données pour la finalité indiquée (réponse à votre demande).
- Intérêt légitime : Pour l'analyse de trafic et l'amélioration de nos services en ligne, nous nous basons sur notre intérêt légitime à optimiser l'expérience utilisateur.
5 Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 5 ans après le dernier contact. Après cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergement web, services d'analyse de trafic).
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent notamment l’utilisation de pare-feu pour protéger notre site.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre déléguée à la protection des données à l’adresse suivante : marthon.elodie@gmail.com.
9. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de votre visite sur notre site.
Les cookies utilisés peuvent inclure :
- Cookies de session : nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques (Google Analytics ou autre outil similaire) : utilisés pour analyser le trafic et les comportements des utilisateurs sur le site.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques) en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant le bandeau de cookies présent sur le site lors de votre première visite.
10. Réclamations auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle française, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et vous en serez informé par le biais d'une notification visible sur notre site.